El objetivo principal de este servicio es garantizar el correcto funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas informática y alinear personas, procesos y tecnología. El Servicio de tercerización (Outsourcing) Tecnológico está basado en el mantenimiento preventivo, en la reducción al mínimo del riesgo de incidencias y en la garantía del máximo rendimiento del parque tecnológico de una empresa, con la promoción y aplicación de buenas practicas y apropiación de estándares..
El servicio de Outsourcing Tecnológico incluye, entre otros, la supervisión in situ diaria del buen funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas, un servicio de monitorización de sistemas, la reparación en un tiempo mínimo garantizado de cualquier incidencia y la gestión de los recursos tecnológicos de la empresa: voz, datos y ofimática. Actividades en las que podemos proveer personal calificada acorde con las necesidades y modelo de madurez de la empresa en la apropiación y uso de las tecnologías informáticas.
El servicio de Outsourcing Tecnológico incluye, entre otros, la supervisión in situ diaria del buen funcionamiento de las infraestructuras tecnológicas, un servicio de monitorización de sistemas, la reparación en un tiempo mínimo garantizado de cualquier incidencia y la gestión de los recursos tecnológicos de la empresa: voz, datos y ofimática. Actividades en las que podemos proveer personal calificada acorde con las necesidades y modelo de madurez de la empresa en la apropiación y uso de las tecnologías informáticas.
Proyectos
Estamos en capacidad de dar ofrecer el servicio de tercerización con proyectos como:
- Gestión de los servicios de telecomunicaciones.
- Gestión de los recursos ofimáticos.
- Gestión de recursos informáticos.
- Gestión de la seguridad informática.
- Gestión de desarrollo de soluciones informáticas .
- Servicio de Administración y Operación de Plataformas TI.
- Cálculo y Procesamiento e impresión de facturaciones periódicas.
- Soporte Misión Crítica.
- Administración de Mesa de Ayuda.